Resgatando as recompensas

Tutorial de como o cliente pode resgatar as recompensas do programa de fidelidade

Atualmente, as recompensas só podem ser resgatadas pelo próprio cliente, ao realizar um pedido pelo catálogo.

Os produtos que estão disponíveis para resgate através de pontos, aparecem com uma indicação. Ao clicar, é mostrado a partir de quantos pontos você pode resgatar um determinado produto.

Indicação de pontos necessários para o resgate

Logo ao início do catalogo, é mostrado o saldo atual de pontos do cliente

Saldo atual de pontos

Para resgatar um produto, é necessário adiciona-lo ao carrinho. Ao seguir para o check-out e informar seus dados básicos, aparecerá uma tela com as opções de resgate que você tem disponível. Aqui irão aparecer todos os tipos de resgate. Sejam eles descontos fixos, resgate de entrega grátis ou de produto.

Opções de resgate

Em seguida, basta clicar no botão Resgatar na recompensa desejada.