Baixe e instale o QzTray

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qz-tray-2.2.4-x86_64.rar

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O QZ Tray é o programa necessário para utilizar a Impressão Automática de pedidos na a AppQueFome. Ele permite que o sistema se conecte diretamente à impressora, enviando os pedidos automaticamente sem abrir a janela de configuração do navegador.

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Passo 1: Baixar o QZ Tray

1. Acesse a tela de Configurações de Impressão da a AppQueFome.

2. Clique no link para baixar o QZ Tray compatível com o seu sistema operacional (Windows, Mac ou Linux).

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Passo 2: Instalar o QZ Tray

1. Execute o instalador baixado.

2. Siga os passos do assistente de instalação.

3. Ao finalizar, o QZ Tray será iniciado automaticamente e ficará rodando em segundo plano.

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Passo 3: Autorizar a Conexão com a a AppQueFome

1. Ao tentar imprimir o primeiro pedido, o QZ Tray exibirá uma janela solicitando autorização para se conectar ao sistema.

2. Clique em Allow e marque a opção Remember this decision para não precisar autorizar novamente.

⚠️ Caso tenha clicado em Block por engano, veja a seção de Resolução de Problemas abaixo.

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Resolução de Problemas Comuns

Erro: Sistema não conecta ao QZ Tray

• Abra o QZ Tray e vá em Settings → Advanced → Site Manager → Blocked.

• Localize *.appquefome.com (ou *.AppQueFome) e clique em Delete.

• Atualize a tela da a AppQueFome e autorize novamente.

Mensagem “Não foi possível imprimir o pedido”

• Esse erro indica mau funcionamento do QZ Tray.

• Solução: desinstale o QZ Tray e reinstale o programa baixando diretamente da tela de Configurações de Impressão da a AppQueFome.

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Suporte

Se ainda houver dificuldades durante a instalação ou configuração, entre em contato com nossa equipe de suporte.