Baixe e instale o QzTray
O QZ Tray é o programa necessário para utilizar a Impressão Automática de pedidos na a AppQueFome. Ele permite que o sistema se conecte diretamente à impressora, enviando os pedidos automaticamente sem abrir a janela de configuração do navegador.
Passo 1: Baixar o QZ Tray
Acesse a tela de Configurações de Impressão da a AppQueFome.
Clique no link para baixar o QZ Tray compatível com o seu sistema operacional (Windows, Mac ou Linux).
Passo 2: Instalar o QZ Tray
Execute o instalador baixado.
Siga os passos do assistente de instalação.
Ao finalizar, o QZ Tray será iniciado automaticamente e ficará rodando em segundo plano.
Passo 3: Autorizar a Conexão com a a AppQueFome
Ao tentar imprimir o primeiro pedido, o QZ Tray exibirá uma janela solicitando autorização para se conectar ao sistema.
Clique em Allow e marque a opção Remember this decision para não precisar autorizar novamente.
⚠️ Caso tenha clicado em Block por engano, veja a seção de Resolução de Problemas abaixo.
Resolução de Problemas Comuns
Erro: Sistema não conecta ao QZ Tray
Abra o QZ Tray e vá em Settings → Advanced → Site Manager → Blocked.
Localize
*.appquefome.com(ou*.AppQueFome) e clique em Delete.Atualize a tela da a AppQueFome e autorize novamente.
Mensagem “Não foi possível imprimir o pedido”
Esse erro indica mau funcionamento do QZ Tray.
Solução: desinstale o QZ Tray e reinstale o programa baixando diretamente da tela de Configurações de Impressão da a AppQueFome.
Suporte
Se ainda houver dificuldades durante a instalação ou configuração, entre em contato com nossa equipe de suporte.
Atualizado